EasyCall Agents

Tervezzen látogatókat ügynökök számára a közvetlen értékesítéshez. Az EasyCall ügynökök az Easycall alkalmazás optimalizálják a kapcsolattartó központok munkáját az ügynökök és az értékesítési csoportok kinevezések és záró szerződések kezelésében.

Végül a boltban - a föld minden részén található kapcsolattartó központok tapasztalatainak javítása érdekében - az EasyCall ügynökei:

• Napirend ellenőrzés: valós időben kijelölt találkozók kezelése

• A földrajzi helyek közötti találkozók közötti távolság kiszámítása

• A kinevezés eredményét valós időben ellenőrizni

• Az idő granuláris kezelése: a találkozók és az ügynökök elérhetősége közötti egyezés

• Integráció EasyCall szoftverrel call centerekhez és CRM-hez

EasyCall call center szoftver

Az EasyCall egy teljesen felügyelt felhőalapú ügyfélszolgálati megoldás a kapcsolat és a hívásközpont bejövő és kimenő hívásaihoz. Az EasyCall egyszerű és erőteljes call center szoftver, és minden verziójában megtalálható:

• CRM a felhőben

• A bejövő hívások kezelése, az eladásból való kilépés vagy a telemarketing

• Prediktív tárcsázó

• dedikált VoIP-díjak

• Felvétel, csendes és aktív hallgatás

• Nincs leállás vagy hardver költségek

• Nincsenek korlátozások a felhasználókra és a helyekre

• Nemzetközi számozás

• Az egész fejlesztési folyamatban egy dedikált csapat támogatása

• Többszintű jelentés a hívásokról és az értékesítési trendekről

• Geolokációval ellátott találkozók kezelése

• GDPR kész: adatbiztonság és felhő titkosítás

• VoIP Multiline, mindig ingyenes

• "Pay as you go": olyan alkatrészek, amelyek ugyanolyan jellemzőkkel rendelkeznek, mint egy nagyszámú call center, csak az Ön által használt állomásokért fizetnek

• Harmadik fél integrációi és moduláris fejlesztése

• Havi kifizetések

Az EasyCall, az online call center szoftver: www.easycallcloud.com